Permet de visualiser rapidement avec quelques tuiles l’activité de l'établissement en termes de flux/volume de dossiers.
Par défaut, la période affichée porte sur les trois derniers mois. Vous pouvez la modifier afin d’ajuster les dates à votre convenance.
À noter qu'il est possible qu’un dossier soit passé par plusieurs statuts différents sur la même période et que les montants sont exprimés en HT.
Partie Activité
Première ligne : Nouveaux dossiers : tout nouveau dossier ayant été créé et fait l’objet d’une modification de statut durant la période sélectionnée.
Deuxième ligne : Nombre de dossiers réservés. À noter : si le dossier est réservé puis annulé puis réservé à nouveau, ce dossier sera comptabilisé 2 fois.
Troisième ligne : Nombre de dossiers par changement de statuts : permet de comptabiliser le nombre de dossiers passant par chaque statut durant la période. Un même dossier peut donc être comptabilisé dans plusieurs statuts.
Partie Conversion
Analyser ce que sont devenus les nouveaux dossiers : il s’agit des dossiers dont la date de création est comprise dans la période choisie.
Nombre de devis envoyés repris pour identifier s’il s’agit de dossiers en cours, réservés, déclinés par vous ou votre client ou sous option.
Répartition des devis déclinés par l’hôtel ou le client pour connaître la raison du refus.
Analyse du temps de réponse avec le nombre de dossiers concernés.
Visualisation du temps de réponse moyen et du taux de réservation. Cet écart est calculé entre la date de création de la demande et la date à laquelle le premier devis a été publié.
Septième ligne : Comparatif des dossiers par statuts et par mois d’acquisition sur l’année en cours.
Partie Acquisitions
Première ligne :
Côté gauche : Identification des pics d’activités avec le nombre de demandes entrantes sur le dernier mois
Côté droit : Répartition des dossiers par sources d’arrivée, cahier des charges saisi par votre équipe, par votre site internet ou autre (en cas de central de réservation).
Deuxième ligne :
Côté gauche : répartition des nouveaux dossiers par types de groupe : comparatif du nombre de demandes par types de groupe.
