Pourquoi les clients ne reçoivent pas les pièces jointes relatives au devis ?

Lorsqu'un devis est publié, vous avez le choix de cocher ou décocher la case "Joindre le PDF de l'offre à l'email". Si la case a été décochée, le client ne recevra pas le devis en format PDF.

Vous pouvez cependant cliquer sur "Renvoyer l'offre" afin d'envoyer un nouvel e-mail au client avec le devis PDF en pièce jointe. Tous les documents PDF relatifs au dossier sont consultables dans la boite de téléchargement de la demande.