Cette fonctionnalité vous permet de créer des messages standardisés avec des champs dynamiques. Ces messages sont généralement destinés à être envoyés à vos clients dans divers contextes tels que l'envoi d'un devis, une relance de paiement, ou encore une relance d'option. L'objectif est de faciliter et de rendre plus efficace la communication avec vos clients en automatisant une partie du processus.
Pour créer un modèle de message, vous devez d’abord créer une catégorie puis ajouter un modèle. Vous pouvez le rédiger dans toutes les langues proposées.
Lors de la rédaction, utilisez les champs dynamiques qui feront remonter selon le dossier :
- les dates de check-in et de check-out
- les civilités Clients
- le contact du responsable dossier.