Dans un compte Backyou multi properties, le cardex est commun à tous les établissements. Il est possible toutefois, sur demande auprès du Support Backyou, d'administrer ce cardex de façon différenciée en imposant des restrictions de vues par établissement.
Ce qui change avec cette vue différenciée :
Section Clients
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les administrateurs du compte ont la possibilité de filtrer la vue Clients et Entreprises (et par conséquent l’export par établissement)
pour les statuts Administrateur Hotel et Commercial hôtel : l’accès au Cardex est conditionné aux Établissements rattachés et ils ont aussi la possibilité de filtrer la vue Clients et Entreprises (et par conséquent l’export par établissement).
Section Entreprises
Pas de changement : accès en mode Lecture à la liste de toutes les entreprises du compte Backyou avec lecture du nombre des dossiers associés à une entreprise réalisés dans un autre établissement (sans détail).
Fonctionnalité : “Ajouter un client “
Les Administrateur Hotel décident à quel(s) hotel(s) associer le nouveau client créé. Ce nouveau client sera visible uniquement par les utilisateurs associés à l'établissement en question.
Modification d’une fiche contact : nouvelle alerte
Dans le cas d’un client déjà existant, il faudra rester vigilant sur les modifications de la carte d'information du Contact Client. Toute modification sur une fiche contact Client sera effective et visible par tous les utilisateurs de l’instance Backyou.
Cette nouvelle fonctionnalité est optionnelle : pour l’activer, il faut en faire la demande explicite auprès du service : support@backyou.io