Pourquoi un dossier en statut réservé reste dans les dossiers nécessitant une action ?

Parfois, un dossier reste dans la section "dossier nécessitant une action" car la notification relative à ce dernier n'a pas été supprimée. Pour ce faire, cliquez sur la cloche en haut à droite de votre écran d'accueil, vous pourrez alors supprimer la notification concernée en utilisant la croix à droite de la notification.