Les périodes exceptionnelles (contrats Cadre)

Les périodes exceptionnelles sont des périodes définies par un établissement pendant lesquelles on observe une modulation des tarifs ou une indisponibilité. Les termes de certains contrats Cadre seront donc impactés par ces périodes exceptionnelles.

Les périodes exceptionnelles permettent aux établissements de créer dans Backyou des périodes d'indisponibilité (fermeture de l'établissement) ou de majoration des tarifs (périodes estivales ou fêtes de fin d'année par exemple). 

Ces périodes exceptionnelles sont notamment utilisées dans le module de contrats Cadre, les périodes exceptionnelles de chaque établissement concerné par le contrat seront explicitées dans le contrat afin que le client prenne connaissance de ces indisponibilités/majorations incluses dans la période de son contrat.

Pour gérer vos périodes exceptionnelles, rendez-vous dans Établissements > Fiche établissement > Périodes exceptionnelles :

Vous pouvez retrouver ici la liste des périodes exceptionnelles de cet établissement, vous pouvez les supprimer en cliquant sur l'icône , et en ajouter de nouvelles en cliquant sur "Ajouter une période".

Une nouvelle période vide sera ajoutée à la liste et vous pourrez remplir ses champs directement :

  • Le nom de la période est utile pour vous et vos clients, elle permet de comprendre quelle est le motif de cette période exceptionnelle (Fermeture annuelle, fêtes de fin d'années, périodes estivale etc.).
  • Les dates de cette période (du 14/07 au 14/08 inclus)
  • Le type de période (majoration ou indisponibilité)
  • Dans le cas d'une majoration : elle peut être exprimée en pourcentage puis calculée sur le total de la proposition ou bien définie dans la devise utilisée par l'établissement.
💡 Pour modifier une période, cliquez sur un de ses champs et modifiez-le directement

⚠️ N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications avec le bouton "Enregistrer".